Цитата:
Сообщение от promilleweg
Комрады, добрый день
Немного предыстории-в январе 22 года брал новыми Ball IceBreaker Power Reserve. Покупались в 316watch. Погрешность была в районе 5-7 секунд в сутки. Часы радовали года полтора. С осени 23 года в районе 0830-0900 часы стали иногда ненадолго вставать. В часовом сервисе родного города мне посоветовали отдать часы в фирменный сервисный центр пока на них есть гарантия. Вскрывать не стали тк гарантия имелась. До сервиса Tempus Watch смог доехать только в мае этого года.
При приемке мастер не обнаружил никаких следов вскрытия часов сторонним сервисом. По прошествии двух дней на ватсап приходит сообщение от Темпуса о том что часы вскрывались сторонним сервисом(!!!). Было выявлено что сбиты настройки анкерного хода, а также низкая амплитуда движения баланса. Предложили сделать репассаж (напомню, часам на текущий момент чуть более двух лет!)
От ремонта отказался.
Сказать что я разочарован официальным сервисом Ball'а это ничего не сказать. Темпус, вроде как, серьезная компания, авторизованный сервисныйт центр, а занимается, простите за выражение-разводом на *бабки*. Есть, Конечно, вероятность того, что могли *нахимичить* в 316watch, но мне, как конечному потребитенлю, от этого не легче.
Интересно было бы выслушать мнения форумчан о данном сервисе если кто-то уже обращался. Ну и за салон продажи. Просто интереса ради-кто мог подложить такой фортель
|
А у 316watch нет своей приемки по сервису? Если у них брали - то им бы и отдать по гарантии, а они уже б общались с сервисом на аутсорсе... И предъявы, что кто то вскрывал часы им вам труднее уже будет сделать.
По Темпусу - делал там по гарантии пару лет назад кварцевые Traser, делали аж два раза - в первый вроде даже мех поменяли (Ронда - цена вопроса в теории копеечная), но та же проблема - рассинхрон часовой и минутной стрелок - через 3-4 мес снова появился. Отнес туда же, сказали, что какие то шестеренки теперь надо заменить. Ну, заменили в общем, сейчас норм. Фиг знает, был ли развод в первый раз, но по факту довели до ума и как гарантию, забесплатно.
Сейчас с похожей темой с Олтаймом связался - Titoni на Селите стали неприлично для COSC отставать, сдал им, жду результат. Посмотрим, что скажут - часам чуть больше месяца. Гарантия она такая - красиво на бумаге, на деле гарантийный ремонт - это вывод денег из оборота для торгашей, когда им еще изготовитель компенсирует затраты. А просто ремонт - это здесь и сейчас оплата, да еще и накинуть можно за "официальный" сервис.
И как, правда, доказать, что владелец не лазил в часы? Тем более, если их уже как минимум раз вскрыли....
08.05.2024, 01:29
Похожие темы
