Если продавец заявляет, что стекло -сапфир - смело доставать гвоздь с намерением произвести тестирующую манипуляцию. По дальнейшей реакции продавца поймете - говорил правду или лукавил.
Если продавец остался невозмутимым , а царапины все же появились - значит продавец был просто изначально неправильно информирован. Но порядочность продавца сомнений не вызывает. Это намного более ценное качество, чем сапфировое стекло.